Pénzvisszatérítési információk
DÍJFIZETÉS
A Felhasználó az információs anyag ellenértékét a www.energiaintelligencia.com online felületén bankkártyás fizetéssel teljesítheti, illetve külön írásbeli megrendelés esetén banki átutalás lehetősége is választható. A Felhasználó csak akkor jogosult az oktatási anyag megtekintésére, ha annak ellenértéke a www.energiaintelligencia.com, illetve az adott Coach számláján jóváírásra került. A befizetésről a EnergiaiIntelligencia Kurzus/Üzemeltető/Coach számlát állít ki, melyet elektronikusan megküld a Felhasználó részére. A számla kiállításának késedelme vagy elmaradása nem minősül a díjról való lemondásnak. A megrendelés véglegesítésével a Felhasználó vállalja, hogy a fizetés teljesítéséről bankkártyás fizetés esetén haladéktalanul, átutalás esetén legfeljebb 12 órán belül gondoskodik. A Felhasználó a megrendelés véglegesítésével fizetési kötelezettséget vállal. Nemfizetés esetén a vállalt összeg hivatalos jogi úton behajthatóvá válik.
JÓTÁLLÁS, SZAVATOSSÁG A TERMÉKEKÉRT
Tekintettel arra, hogy a termékek elektronikus úton kerülnek átadásra, így azokért az Üzemeltető jótállást nem vállal.
ELÁLLÁSI JOG
A www.energiaintelligencia.com felhívja a Felhasználók figyelmét, hogy tekintettel arra, hogy a Termékek és Szolgáltatások - különösen, de nem kizárólag az online kurzusok, tananyagok, digitálisan rögzített meditációs hanganyagok, a szolgáltatások - természetüknél fogva nem szolgáltathatók vissza, valamint a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. Rendelet 5. § d) pontjára, az említett Korm. Rendelet 4. § és 5. § szerinti elállási jog a Felhasználót nem illeti meg. A sikeres díjbefizetést követően visszatérítésre semmilyen körülmények között nincsen mód.
Az online vagy személyes mentoring, coaching, események, programok, workshopok részvételi díjai - beleértve, de nem kizárólag az eseményekre értékesített elővételes, kedvezményes és normál jegyek - esetében a sikeres díjbefizetést követően visszatérítésre semmilyen körülmények között nincsen mód. Amennyiben a vásárló nem tud megjelenni az általa befizetett eseményen, a részvétel lehetőségét átruházhatja egy szabadon választott személyre a szolgáltató írásbeli tájékoztatásával. Más kurzusokra, programokra, szolgáltatásokra a már befizetett összeg semmilyen körülmények között nem váltható át, nem használható fel.
LEFOGLALT IDŐPONTOK LEMONDÁSA
Az egyéni konzultációkra foglalt időpontok lemondására a fizetés teljesítéséig van lehetőség. A fizetés teljesítése után nincs lehetőség az időpont lemondására, törlésére, viszont az időpont átruházható egy szabadon választott személyre, a szolgáltató írásbeli tájékoztatásával. Pénzvisszatérítésre, visszafizetésre, más szolgáltatásra vagy termékre cserélésére lehetőség nincs.
LEFOGLALT IDŐPONTOK MÓDOSÍTÁSA
Az egyéni konzultációkra történő időpontfoglalás esetén az időpontok legkésőbb 48 órával a lefoglalt időpont előtt írásbeli kérésre átütemezhetők, új időpont választható külön díj fizetése nélkül. A lefoglalt időpont előtti 48 órán belül időpontmódosításra lehetőség nincs, új időpont csak új időpont foglalásával és újabb befizetéssel kérhető.
ELŐFIZETÉSEK
Az előfizetések automatikusan megújulnak az adott időszak végén, a megadott bankkártya automatikus terhelésével.
Az előfizetés lemondására a következő időszak kezdete előtt van lehetőség a személyes profil "Előfizetések" menüpont fiókbeállításokban. Már levont, befizetett összeg visszatérítésére lehetőség nincs.
- éves előfizetés vásárlása esetén a vásárlástól számított 12 hónap leteltével lehet az előfizetést lemondani,
- féléves előfizetés vásárlása esetén a vásárlástól számított 6 hónap leteltével lehet az előfizetést lemondani,
- negyedéves előfizetés vásárlása esetén a vásárlástól számított 3 hónap leteltével lehet az előfizetést lemondani,
- havi előfizetés vásárlása esetén a vásárlástól számított 1 hónap leteltével lehet az előfizetést lemondani,
Digitális tartalmak (online tananyagok, digitálisan rögzített meditációs hanganyagok) esetében az elállási jog megszűnik, amint a teljesítés elkezdődik, vagyis amint az előfizető hozzáfér a tartalmakhoz.
Nemfizetés esetén az előfizetés automatikusan felfüggesztésre kerül, és a Felhasználó nem férhet hozzá a tartalmakhoz, azonban a fizetési kötelezettség csak az előfizetésben vállalt idő után szűnik meg. Az addig felhalmozódó előfizetési díjak hivatalos jogi úton behajthatóvá válnak.